Négolisse est-il fiable ?
Négolisse est un site d’information, pas une société d’investissement. Il décrit une plateforme d’investissement, ses fonctionnalités, ses frais et ses risques. Négolisse ne détient pas d’argent, ne donne pas de conseil et n’ouvre pas de compte. Vous n’avez pas à nous croire sur parole : tout ce qui figure ici peut être vérifié.
Nos contenus sont gratuits, sans inscription ni publicité, et le site ne collecte pas vos coordonnées.
Cela compte, car votre compte, votre argent et les éventuelles protections des investisseurs relèvent de la plateforme, pas de nous. Lorsque vous ouvrez un compte, vous vous engagez auprès de la plateforme selon ses propres conditions, et les réclamations concernant votre compte lui sont d’abord adressées.
Pour savoir comment le site est financé, consultez la page comment nous sommes financés.
Négolisse est-il une arnaque ?
Non. Négolisse est un site d’information. Il ne vous demande jamais de payer, ne recueille aucune coordonnée bancaire ni de carte et n’a accès à aucun compte d’investissement. Si quelqu’un vous demande de l’argent ou vos données au nom de Négolisse, ce n’est pas nous.
Rechercher « Négolisse arnaque » avant d’agir est une bonne précaution : les arnaques à l’investissement sont fréquentes, et certaines copient le nom de sites réels. Négolisse n’appelle jamais personne et ne vous demandera jamais de mot de passe, d’accès à distance ou de paiement.
Puis-je vérifier moi-même la plateforme ?
Oui, et c’est recommandé avant d’investir : quelques minutes suffisent pour la rechercher dans les registres officiels français, comme REGAFI ou l’ORIAS selon son activité. Si les informations ne correspondent pas, n’envoyez aucun argent.
Vérifiez vous-même la plateforme
Négolisse vous invite à rechercher la plateforme dans les registres publics des autorités financières françaises et sur les listes noires de l’AMF avant d’investir. Vérifiez que le nom, le site web et le numéro de téléphone de la société correspondent à ceux qui vous ont été communiqués. Si quoi que ce soit diffère, arrêtez-vous et contactez la société via son site officiel.
Comment vérifier une société dans un registre officiel ?
Ouvrez vous-même le registre officiel en saisissant son adresse. Recherchez la raison sociale exacte et le numéro d’immatriculation de la société, puis confirmez que son statut est en vigueur, qu’elle est autorisée à proposer ce qu’elle vous propose et que ses coordonnées correspondent. Cela prend quelques minutes.
Accédez directement au registre
En France, les registres officiels sont tenus notamment par la Banque de France et l’ACPR (REGAFI) et par l’ORIAS. Saisissez vous-même leur adresse web ou utilisez un favori. Ne vous fiez pas à un lien envoyé au téléphone ou par e-mail : de faux registres existent.
Recherchez la raison sociale et le numéro, pas seulement la marque
Recherchez la raison sociale de la plateforme, et pas seulement son nom commercial. Les sociétés frauduleuses utilisent souvent des noms presque identiques à ceux de sociétés réelles : vérifiez donc le numéro de référence ou de licence de la société et les informations qui l’accompagnent.
Vérifiez le statut
La fiche doit indiquer que la société est actuellement agréée ou autorisée, et non caduque, annulée ou révoquée. Vérifiez les activités qu’elle est autorisée à exercer et si cela couvre ce qu’elle vous propose.
Comparez les coordonnées
Comparez le site web, le numéro de téléphone et l’adresse figurant au registre avec ceux qui vous ont été communiqués. S’ils diffèrent, contactez la société uniquement via les coordonnées du registre.
Cherchez les avertissements
L’AMF publie des listes noires de sites et de sociétés non autorisés et signale les usurpations d’identité de sociétés réelles. Consultez-les. Notre guide pour vérifier une société d’investissement détaille chaque étape.
Qui exploite la plateforme ?
La plateforme est exploitée par une société distincte de Négolisse : c’est elle qui ouvre les comptes, conserve votre argent et vos investissements et traite les réclamations concernant ses services. Vérifiez sa raison sociale, son site web et son numéro de téléphone dans un registre officiel avant de lui confier de l’argent.
Comparez la raison sociale indiquée dans les conditions générales de la plateforme avec celle figurant au registre officiel avant de traiter avec elle.
De quelle protection est-ce que je bénéficie en cas de problème ?
Cela dépend de la plateforme et de son statut : consultez ses conditions et ses documents officiels. Dans l’Union européenne, les sociétés d’investissement agréées doivent séparer l’argent de leurs clients de leurs fonds propres, et en France le Fonds de garantie des dépôts et de résolution (FGDR) intervient, dans certaines limites, en cas de défaillance d’un établissement agréé. Aucun mécanisme ne couvre les baisses de valeur de vos investissements.
Négolisse ne détient jamais votre argent : rien de ce que vous investissez ne transite par nous. Votre compte est ouvert auprès de la plateforme, et toute protection applicable découle de ses conditions et des règles qui le régissent.
Demandez à la plateforme comment elle conserve l’argent et les investissements des clients, si un mécanisme d’indemnisation vous couvrirait en cas de défaillance et jusqu’à quel plafond, et quel service indépendant de règlement des litiges traite les réclamations non résolues. Vérifiez les réponses avec ses conditions et ses documents clés sur le site de la plateforme.
Ce que couvrent généralement les mécanismes d’indemnisation
- L’argent ou les investissements qu’une société agréée ne peut pas restituer parce qu’elle a fait défaut, jusqu’au plafond du mécanisme.
- Dans certains mécanismes, les pertes causées par un mauvais conseil ou une mauvaise gestion de la part d’une société depuis défaillante, si une demande est reconnue fondée.
Ce qu’ils ne couvrent pas
- Les baisses de valeur de vos investissements dues à la baisse des marchés.
- Les frais que vous avez payés dans le cours normal des choses.
- L’argent envoyé à une société frauduleuse non agréée, y compris les sociétés clones qui utilisent le nom d’une société réelle.
Comment repérer un site clone ou frauduleux ?
Un site clone copie le nom, le logo ou le numéro de référence d’une société réelle pour paraître légitime. Les signes révélateurs sont une adresse web ou un numéro de téléphone qui ne correspond pas aux coordonnées de la société, un contact non sollicité, une pression pour agir vite, des rendements promis et des demandes de paiement sur un compte personnel ou en cryptomonnaie. Au moindre doute, arrêtez-vous.
Si vous pensez avoir trouvé une fausse version de ce site, ou si quelqu’un vous a contacté en utilisant notre nom, écrivez à hello@negolisse.com en donnant le plus de détails possible. Si vous avez déjà payé, appelez immédiatement votre banque, puis signalez les faits à la police ou à la gendarmerie, sur cybermalveillance.gouv.fr et à l’AMF. Voir aussi comment reconnaître un faux site Négolisse.
- L’adresse web est légèrement différente. Méfiez-vous des mots en trop, des tirets ou d’autres extensions de domaine. Enregistrez les vrais sites en favoris et utilisez ces favoris. L’adresse de la plateforme doit correspondre à son propre site web et à toute fiche de registre.
- Ils vous ont contacté en premier. Négolisse n’appelle jamais personne. Méfiez-vous de tout appel non sollicité qui vous propose d’investir.
- Ils promettent des rendements élevés ou fixes. Les vraies sociétés d’investissement disent clairement que votre capital est exposé à un risque.
- Ils vous pressent. Parler de primes qui expirent aujourd’hui ou de places qui s’épuisent est une tactique de pression.
- Ils veulent déplacer l’argent de façon inhabituelle. Paiement sur un compte personnel, cartes-cadeaux, cryptomonnaies ou compte bancaire qui n’est pas au nom de la société.
- Ils demandent un accès à distance ou des mots de passe. Aucune société sérieuse n’a besoin de prendre le contrôle de votre ordinateur ni de connaître votre mot de passe bancaire.
Que faire en cas de problème ?
En cas de problème avec votre compte ou votre investissement, adressez d’abord une réclamation à la plateforme via sa procédure de réclamation. Si sa réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir le médiateur compétent, par exemple le médiateur de l’AMF pour les litiges relevant de son champ. Les réclamations concernant ce site nous sont adressées.
La plateforme explique sa procédure de réclamation sur son propre site. Pour tout ce qui concerne Négolisse lui-même, par exemple une erreur sur une page, écrivez à complaints@negolisse.com ou consultez notre page des réclamations.